sundy 22 апреля 2020 А я сделал заявку "Уральским Авиалиниям" на возврат средств за купленные билеты в Екатеринбург и обратно на рейс в начале июня. Считаю, что в этом году лучше вообще никуда не лететь А если это необходимость? У всех же разные цели...
Epetkov 22 апреля 2020 у болгар есть возможность вылететь из РФ в Болгарию? Существует и для болгар процедура регистрации в болг. Консульстве в Москве, но речь идет о вывозных спецрейсах стран ЕС. Например, рейс Москва -Вена и далее Вена-София Bulgaria Air. Билеты на вывозные рейсы сейчас очень дорогие с одной стороны, а с другой стороны таких рейсов очень мало из-за нестыковки с малочисленными оставшимися рейсами Bulgaria Air в европейские города.
Mankees 22 апреля 2020 А если это необходимость? У всех же разные цели... Согласен, цели у всех разные, я имел в виду поездки без не острой необходимости, например, туризм или простое желание увидеть родственников
sundy 23 апреля 2020 Сегодня 23 апреля 2020 года на сайте РБК в разделе "новости" появилось следующее сообщение, цитирую: "Международное авиасообщение будет возобновлено в апреле 2021 года, такое мнение в интервью «Коммерсанту» выразил основной владелец и председатель совета директоров S7 Group Владислав Филев". Подробнее на РБК: https://www.rbc.ru/business/23/04/2020/5ea0e3b09a794759b7ff8869?from=from_main : "
НикНик 23 апреля 2020 Все, кто хочет улететь в Россию (домой) Регистрация в листе ожидания на авиарейсы в Россию Извините, а не подскажете, сколько денежек запросили за доставку домой?
Epetkov 23 апреля 2020 Интересно, а у болгар есть возможность вылететь из РФ в Болгарию? 2го мая будет прямой спецрейс: bglife.ru/threads/12503/page-43#post-2185964
Михаил164 23 апреля 2020 С сайта... "Русская Болгария" Кто знает его? Не левачок какой то? На телефон ответили... Говорит: покупайте билеты!
Светлана16 23 апреля 2020 прямой спецрейс Говорит: покупайте билеты! Кто-нибудь может подсказать: я так понимаю, что рейс организован для выезда россиян в Россию, а болгар - в Болгарию? Или для всех, включая со статусом "ВНЖ"?
Epetkov 23 апреля 2020 Или для всех Вряд ли для всех. Если и для людей со статутом ВНЖ, то надо иметь ввиду, что авиабилет стоит 350 евро в одном направлении.
Михаил164 23 апреля 2020 Звонил в Посольство Болгарии в РФ Сказали пройдя по ссылке с посольства, покупайте с сайта: https://www.mfa.bg/embassies/russia/news/25151 Цена 350 эвро. Только гражданам и ПМЖ, ДВЖ.
Melnik85 23 апреля 2020 Тут в FB тема была, что из РФ не выпускают, типа заботятся о своих гражданах. Вот где засада может быть. В БГ пустят с ПМЖ, в распоредбе прописано.
Питерец Елена, СПб Елена, СПб 23 апреля 2020 Тут в FB тема была, что из РФ не выпускают, типа заботятся о своих гражданах. Не нагнетайте, если Вы прочитали, то распоряжение временное на период эпидемии.
Melnik85 23 апреля 2020 Так речь идет о 2 мая! Что, там уже всё закончится? Ну вот в первоисточнике что пишут, по воздуху можно: "1. Минтрансу России совместно с ФСБ России, ФТС России и Роспотребнадзором с 00 часов 00 минут по московскому времени 30 марта 2020 г. Временно ограничить движение через автомобильные, железнодорожные, пешеходные, речные и смешанные пункты пропуска через государственную границу Российской Федерации, а также через сухопутный участок российско-белорусской государственной границы."
Mwk111 Зеленоград-Бяла Зеленоград-Бяла 10 мая 2020 Я в переписке с S7 на требование денег получил ответ Итак, 8 Марта - билеты куплены в S7. 15 Апреля - отмена рейса "туда" (Июль). Переписка с просьбой возврата именно денег. 8 Мая - получил "Номер Вашей заявки на возврат - ...". Ну и конечно про 60 дней, про ручной режим... Эпопея окончилась, ждем денег!
Victory 10 мая 2020 Сейчас ни S7 , ни Аэрофлот деньги не возвращает, а дает сертификат, который можно (не знаю еще как) использовать на следующую поездку
Mwk111 Зеленоград-Бяла Зеленоград-Бяла 10 мая 2020 Сейчас ни S7 , ни Аэрофлот деньги не возвращает, а дает сертификат, Я пока получил не деньги, а номер в очереди на получение, Но именно денег. Переписка длилась месяц (более 10 писем).
Leo Stopper 10 мая 2020 а номер в очереди на получение Просто интересно, у меня "Идентификатор заявки в базе: 1094299", а у вас? Идентификатор заявки в базе: 1094299 Как я понимаю, это и есть номер в очереди?
Mwk111 Зеленоград-Бяла Зеленоград-Бяла 10 мая 2020 у меня "Идентификатор заявки в базе: 1094299", а у вас? у меня - 334878 не думаю, что это сквозной номер. Скорее - иерархический код "ящичка с билетами на складе"
Mankees 10 мая 2020 Сейчас ни S7 , ни Аэрофлот деньги не возвращает, а дает сертификат, который можно (не знаю еще как) использовать на следующую поездку А потом авиакомпании завернут такие цены на билеты, что сертификат окажется никчёмной бумажкой
Гость Влад СССР 10 мая 2020 А потом авиакомпании завернут такие цены на билеты, что сертификат окажется никчёмной бумажкой @Mankees, такой ак просто не будет. Так удобнее будет всем, одним не надо будет отвечать, другие перестанут стонать, писать куда- либо... Других проблем хватает
Mankees 10 мая 2020 Но именно денег. Переписка длилась месяц (более 10 писем). А можно поподробнее рассказать о вашей переписке в результате которой компания, всё-таки, согласилась вернуть деньги? У меня куплены билеты "Уральских Авиалиний" Бургас-Екатеринбург-Бургас (на начало июня). Мои рейсы отменены. Компания категорически отказывается возвращать деньги и предлагает сертификаты. Написал на сайте компании заявки на возврат денег никто их не рассматривает и не отвечает. Недавно чудом удалось дозвониться в call-центр (после 45 минут ожидания ответа) оператор сказала, что деньги возвращать они не будут и нужно брать сертификат. Объяснил, что меня не устраивает сертификат, что деньги оплачены за услугу которая не была получена и нужно их вернуть. Всё впустую никакие аргументы не воспринимают вцепились в чужие деньги как хищники и отдавать обратно не собираются, просто наглецы! Так удобнее будет всем, одним не надо будет отвечать, другие перестанут стонать, писать куда- либо... Что значит "стонать" и "писать"? А что остаётся делать людям когда явно нарушают их права?! Впрочем российской власти никогда не было дело до человека и его защиты..
Mwk111 Зеленоград-Бяла Зеленоград-Бяла 10 мая 2020 А можно поподробнее рассказать о вашей переписке в результате которой компания, всё-таки, согласилась вернуть деньги? У меня куплены билеты "Уральских Авиалиний" Бургас-Екатеринбург-Бургас (на начало июня). Мои рейсы отменены. Компания категорически отказывается возвращать деньги и предлагает сертификаты. Написал на сайте компании заявки на возврат денег никто их не рассматривает и не отвечает. Видимо, в этом отличие. S7 отвечает именно на обращение из личного кабинета. По телефону такого футбола (5 пар писем) не выдержишь. Во втором письме послали примерно такое: === Требую вернуть мне денежные средства, уплаченные за билеты, Номера которых были указаны в предыдущем сообщении, В установленные законом сроки на карту Сбербанка, с которой я проводила их оплату. В случае отказа с вашей стороны вернуть денежные средства за эти билеты, Я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих гражданских прав. Прошу дать ответ на это сообщение в течение 7 рабочих дней. === Но, думаю, важно перепрыгнуть все барьеры.
Гость Влад СССР 10 мая 2020 Что значит "стонать" и "писать"? Вы сами ответили на свои вопросы далее.. Могу только вам посочувствовать. Спасение утопающих- дело рук самих утопающих
Peter23 Варна Варна 10 мая 2020 оператор сказала, что деньги возвращать они не будутОспаривайте платеж через свой банк. Если покупали не картой, тогда только в суд.
Mankees 10 мая 2020 Во втором письме послали примерно такое: @Mwk111, спасибо я тоже отправил им письмо на электронную почту с подобным текстом на которое они не ответили. На заявки о возврате средств за билеты в личном кабинете и на обращения на сайте Уральских Авиалиний они также не отвечают Оспаривайте платеж через свой банк. Если покупали не картой, тогда только в суд Покупал с картой на сайте перевозчика. В банк планирую обратиться и оформить Chardgback. Насчёт российского суда - думаю, что это бессмысленно, консультировался с юристами они говорят дело выиграть можно, но, добиться возврата средств от компании будет очень сложно так как она будет биться за каждый рубль и постоянно апеллировать, такой процесс может затянуться на годы. Государство никаких мер в отношении нечестных российских авиакомпаний принимать не хочет и вставать на защиту своих граждан тоже.
Mwk111 Зеленоград-Бяла Зеленоград-Бяла 10 мая 2020 На заявки о возврате средств за билеты в личном кабинете и на обращения на сайте Уральских Авиалиний они также не отвечают Паршиво. Я вспоминаю случай в моей жизни (прилично лет назад), Когда продавал машину и потерял на этом "по-договоренности". От моего сочувствия вам НЕ легче, но терпеть надо. При этом пытаясь "добиться своего" из принципа
Una 10 мая 2020 Государство никаких мер в отношении нечестных российских авиакомпаний принимать не хочет и вставать на защиту своих граждан тоже. Похоже, Вы пропустили недавние новости, что "государство" ещё и хочет в скором времени официально легализовать данное поведение авиакомпаний.
Mankees 11 мая 2020 Похоже, Вы пропустили недавние новости, что "государство" ещё и хочет в скором времени официально легализовать данное поведение авиакомпаний Не слышал об этом. А можно ссылку на информацию? Вообще-то, не удивлён чего ожидать от "государства" с антинародной политикой