Peter23 Варна Варна 24 июля 2018 в центре Варны ровный 4г, то в Галате 3г это в лучшем случаеОператоры у себя на сайтах выкладывают достаточно честные карты покрытия. Да, у A1 худшее 4G покрытие. Лучшее у Vivacom, они заявляют о покрытии 4G практически по всей территории страны. Впрочем, если не учитывать области с удовлетворительным покрытием (-110 dBm - -100 dBm, без антенны все равно плохо будет работать), то у Vivacom и Telenor нет принципиальной разницы.
Михаил С. 24 июля 2018 а пойти и взять новую (так выгоднее) Точно. Только вот косо смотрят при покупке шестой симки. И вроде намекнули на ограничения некие
Iiriinaa 30 июля 2018 Добрый день, подскажите, пожалуйста, заканчивается двухлетний договор с оператором. Мне нужно просить какое-то подтверждение, что договор закрыт и я ничего не должна? Дают такую бумажку? А то потом всплывет долг или штраф какой-нибудь.
N58 30 июля 2018 @Iiriinaa, Если хотите прекратить договор, то надо идти в офис - процедура нелегкая- будут уговаривать и тянуть время. Настаивайте на своем! Если этого не сделать, договор автоматически продлят на следующие 2 года и тогда уже без финансовых потерь не удастся расторгнуть его.
Михаил С. 30 июля 2018 Если хотите прекратить договор, то надо идти в офис - процедура нелегкая- будут уговаривать и тянуть время. Настаивайте на своем! Если этого не сделать, договор автоматически продлят на следующие 2 года Кстати, кому-то удалось вычеркнуть автоматическую пролонгацию из типового договора?
N58 30 июля 2018 Кстати, кому-то удалось вычеркнуть автоматическую пролонгацию из типового договора? Гы! Если б мы читали договор до подписанния...
Олег Иванов 30 июля 2018 @Iiriinaa, Если хотите прекратить договор, то надо идти в офис - процедура нелегкая- будут уговаривать и тянуть время. Настаивайте на своем! Если этого не сделать, договор автоматически продлят на следующие 2 года и тогда уже без финансовых потерь не удастся расторгнуть его. Если за месяц не закрыть договор, то договор становится бессрочным и по сути продлевается еще на месяц. Если через месяц не закрыть договор, договор продлится еще на месяц
Михаил С. 30 июля 2018 автоматически продлят на следующие 2 года то договор становится бессрочным и по сути продлевается еще на месяц. Если через месяц не закрыть договор, договор продлится еще на месяц Это у разных операторов?
N58 30 июля 2018 А никто не подскажет электронный адрес Вивакома? Не найду на сайте ( Здесь все контакты: vivacom.bg/bg/residential/kontakti
Олег Иванов 30 июля 2018 Это у разных операторов? Да. Автоматически договор никто чисто юридически продлить не может. Но в то же время и прервать услугу по завершении контракта также было бы неправильно. Поэтому по истечении срока договора услуги продлеваются на месяц. Через месяц они еще продлятся на месяц, если не будет получено месячное предизвестие. Людям, которые не уверены в том, что они останутся в Болгарии на долгий период, выгодно по завершении срока договора не заключать новый договор, так как старый можно будет за месяц до уезда закрыть. Часто старые тарифы выгоднее новых. После отмены роуминга тарифы стали менее выгодными и повезло людям, которые остались на старых тарифах
Peter23 Варна Варна 30 июля 2018 У меня в договоре (Vivacom) формулировка вот такая:След изтичане на минималния срок споразумението автоматично продължава действието си за неопределен срок. След изтичане на минималния срок, абонатът може да прекрати споразумението с 30-дневно писмено предизвестие, без да дължи неустойки.Т. Е. После истечения первоначального срока, договор становится бессрочным, а расторгнуть его можно в любой момент, но с заявлением за 30 дней. Еще интересные моменты:БТК ЕАД има право да промени общите условия и условията по това споразумение, като изпрати 30-дневно писмено предизвестие до абоната. Ако промяната е по инициатива на БТК ЕАД, абонатът има право да прекрати споразумението с писмено предизвестие, подадено до 1 месец от датата на влизане в сила на изменението.Т. Е. В случае изменения условий договора со стороны оператора его можно расторгнуть без неустоек. Абонатът има право да прекрати договора без да дължи неустойки, по реда на чл. 134 от общите условия на БТК ЕАД за мобилни услуги, в случай на непрекъснато или редовно повтарящо се несъответствие между действителните и договорените показатели за скорост и други параметри за качество на интернет услугата, като несъответствието трябва да е предизвикано от БТК ЕАД.Т. Е. В случае постоянного или регулярного несоответствия скорости интернет и прочих параметров из договора его также можно расторгнуть без неустоек. При спор относно качеството на услугата, същото се установява чрез механизмите за наблюдение, одобрени от Комисията за регулиране на съобщенията
123isv 1 августа 2018 Добрый день! У оператора ВОВ есть тариф с роумингом по ЕС за 3 лева в месяц. В нем можно подключить пакет интернета 1500мб на месяц за 4 лева. Получалось ли у кого-нибудь использовать интернет из этого пакета в Греции?
Iiriinaa 1 августа 2018 Подскажите, уважаемые, если договор заключала дочь, а в этом году она не может быть в Болгарии. Как возможно закрыть этот договор? Нужна нотариальная доверенность от нее? С переводом? Или она может обратиться по почте с заявлением о расторжении?
N58 1 августа 2018 Подскажите, уважаемые, если договор заключала дочь, а в этом году она не может быть в Болгарии. Как возможно закрыть этот договор? Нужна нотариальная доверенность от нее? С переводом? Или она может обратиться по почте с заявлением о расторжении? Читала, что можно просто перестать платить, тогда через 3 месяца договор прерывается. Чем это грозит, может, кто знает? Наверное, есть штраф, какой?
Sokoban 1 августа 2018 Читала, что можно просто перестать платить, тогда через 3 месяца договор прерывается. Это не так, договор прервут но возьмут неустойку за весь срок договора оплату плюс штраф. В теленоре штраф 200лв за сим-карту. Можно попробыват прекратить договор, заплатив за 3 месяца стоимость месячных такс, без скидок.
N58 1 августа 2018 В теленоре штраф 200лв за сим-карту. Что-то не могу найти на сайте Теленор Можно попробыват прекратить договор, заплатив за 3 месяца стоимость месячных такс, без скидок. У человека нет возможности приехать.
Iiriinaa 1 августа 2018 У человека нет возможности приехать. Именно, так. Если будет оформлена доверенность, я же могу закрыть этот договор? Вопрос только в том, нужно ли переводить эту доверенность?
Олег Иванов 1 августа 2018 Если кто-то вынужден уехать и не может пользоваться услугами, то выгоднее всего предварительно разорвать договор. Придется оплатить 3 будущих месяца. Ранее до введения закона комиссией по защите потребителей приходились оплачивать все оставшиеся месяца до завершения договора
Sokoban 1 августа 2018 Ранее до введения закона комиссией по защите потребителей приходились оплачивать все оставшиеся месяца до завершения договора На самом деле закона нет, есть добрая воля операторов связи о 3-х месяцах, которую они не всегда собираются исполнять. Особенно теленор.
N58 1 августа 2018 telenor.bg/bg/customer-service/%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B8-%D0%B2%D1%8A%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8 -оплатить до конца договора, но не более 3-хмесяцев
Disasoft 2 августа 2018 Добрый день! У оператора ВОВ есть тариф с роумингом по ЕС за 3 лева в месяц. В нем можно подключить пакет интернета 1500мб на месяц за 4 лева. Получалось ли у кого-нибудь использовать интернет из этого пакета в Греции? Насколько я понимаю, 4 Лева он будет стоить только при заключении долгосрочного контракта на этот пакет (год или 2), без контракта пакет 1500 Мб стоит 8,9 Лв. http://bob.bg/bob-monthly-addons И должен работать в роуминге ЕС ("*Включените в допълнителните пакети мегабайти са валидни и за ЕС и ЕИЗ, ако е активиран тарифен план easybob"). Я пользовался им в Румынии. Но с Бобом надо быть осторожным - если превысите включенный в пакет трафик, он начнет тарифицироваться по бешеному тарифу. P.S. По-моему проще взять на время поездки предоплаченную карту Telenor с 2 Гб за 6 Лв или с 4 Гб за 8 Лв (+ минуты там еще есть) - она также работает в роуминге по ЕС, нужно только не забыть активировать его в меню сим-карты до выезда.
Iiriinaa 8 августа 2018 Очень прошу дать в личку координаты адвоката в Бургасе, для помощи в закрытии договора.
SergKK 8 августа 2018 .S. По-моему проще взять на время поездки предоплаченную карту Telenor с 2 Гб за 6 Лв или с 4 Гб за 8 Лв На сколько я понял, стартовый пакет на 2 недели, в отличии от А1, у которого 4 недели. Но, в условиях есть вот это: И тут я не очень понял: при пополнении от 6 до 9 еще 2 недели дают... Или это если к концу 2х недель на счету от 6 до 9 остается...
Disasoft 8 августа 2018 И тут я не очень понял: при пополнении от 6 до 9 еще 2 недели дают... При пополении (в зависимости от суммы - 3 диапазона) снимают таксу, указанную во второй колонке и дают то, что указано правее.
DjAlexMoon 11 августа 2018 Глупость сейчас спрошу: Существует ли возможность предоплатный тариф сменить на абнементный? Есть Виваком Интернешнл - нужен Смарт. Ну или например есть ли возможность с вивакомовским предоплатным номером уйти к теленор? Просто номер шибко красивый))) Замучил этот "предоплатный" - льеш в него - пишет валиден - а по факту даже на 123 оператору не позвонить!
Andy444 11 августа 2018 @DjAlexMoon, В прошлом году хотел поменять тариф. Сказали только смена номера и новая симка.