Новости авиасообщения Болгарии

Аэрофлот, кстати рейсы все не отменил в Бургас до 31.05, как это сделали С7!

Люди звонят, требуют денег за невозвратные билеты, а им отвечают:

Шо ви кипишуете?! Рейс никто не отменял, бронь ваша висит...

14 числа оформили заявление на возврат денежек. Тут же получили номер в очереди (шестизначный)

Я оформил возврат денег за билеты S7 17 марта. Никакого номера очереди у меня не было. Только сообщение: "Возврат на сумму ... будет осуществлен в срок, не позднее 15 календарных дней на карту, которой был оплачен заказ"

И пока тишина. Поделитесь, есть такие, кто в последние дни получал деньги от S7?

возврат денег

... Мы разговаривали ч/з сайт С7 с консультантом недавно,- и нам было пояснено, что деньги возвращать уже не будут, а предлагают оформить Сертификат на потраченную сумму на билеты, который будет действовать в течении года

Мы 25.03.20 отправили заявку на воврат денег по отмененному рейсу s7 москва - бургас 08.05.20... Но, похоже, конкретно денег уже не будет, после рассмотрения, предложат сертификат на год..., о чем и сообщили...

а предлагают оформить Сертификат на потраченную сумму

Ну если денег не будет... Как хотя бы сертификат оформить?

Я оформил возврат денег за билеты S7 17 марта.

Вам крупно не повезло! Опоздали на 1 день! Я нажал на кнопку "возврат билета" 16го у них - через пару дней деньги перевели.

Как хотя бы сертификат оформить?

... Либо по звонку в Авиакомпанию, - либо через личный кабинет с сайта

Я тоже подавал заявку 16 марта на возврат денег за аннулированные билеты на 04.04.2020 Москва-Бургас. Пришел ответ на почту, что вернут в течении 15-20 дней на карту, с которой производилась оплата. Но пока тишина. Да и срок карты истек 31 марта. Что теперь делать не знаю? Вчера написал им повторное письмо, но опять тишина. Ответа нет.

Что теперь делать не знаю?

... Есть возможно дозвониться через напрямую сайт С7 Авиакомпанию

Пробовал несколько раз в разное время дня,. Даже в 1час ночи звонил. Дозвонится так и не смог. Ждёшь десятки минут, а с оператором так и не соединили.

либо через личный кабинет с сайта

Дозвониться не получается, а на сайте нет никакой кнопки, по которой можно было бы попросить сертификат. У меня на сайте, когда я вхожу в "Мои бронирования" выдается сообщение: "Возврат на сумму ... будет осуществлен в срок, не позднее 15 календарных дней". И все...

на сайте нет никакой кнопки

... Эта кнопка в самом низу "звонок онлайн" :

• Закупки
  
• Новости
  
• Обратная связь
  
• Справочный центр
  
• Конфиденциальность
  
• Мы — Сибирь
  

Бесплатно по России8 800 700–0707

Москва+7 495 783-0707

Звонок онлайн

Звонок онлайн

Я же писал, что дозвониться не получается. А при нажатии на кнопку "Звонок онлайн" мне ответили, что все операторы заняты. И дали отбой..., занавес!

дозвониться не получается

... Также в течении всего дня пытался выйти на связь,- и получилось однако - теперь после разговора имею Сертификат,- НО вот как его теперь и когда оприходывать - не совсем понимаю

после разговора имею Сертификат,- НО вот как его теперь и когда оприходывать - не совсем понимаю

Да, с S7 не забалуешь, это ведь лучшая авиакомпания!

А сертификат можно вставить в рамочку и повесить на стенку

сертификат можно

... Вообще-то его возможно "передать" знакомым как-бы в "подарок" ,- для оплаты этим Сертификатом например рейса в Крым или в Сочи

Кстати, о связи с S7. Написал им письмо в службу клиентской поддержки. Ответ пришел мгновенно:

Сервис временно недоступен. Приносим свои извинения. Попробуйте повторить операцию позже.

@Схенк, - можно попробовать их выловить тут:

О программеВойти в личный кабинетСтань участникомБизнес-порталПравила программыОбратная связьСправочный центр

S7 Corporate

Правила S7 CorporateОбратная связьСправочный центр

S7 не виноват, кмк, его и так "подстрелили на взлёте"

Перед самым началом сезона люди объявили беспрецедентную компанию - все билеты возвратные. Мало того, ещё и предложили самые дешёвые билеты на рынке... И тут ХРЯСЬ! - засада...

его и так "подстрелили на взлёте"

... Почти как и с Трансаэро

денег уже не будет, после рассмотрения, предложат сертификат на год

А мы у турецких наоборот просили сертификат, не дают...

Печально, что у турецких возврат в течение 45 дней! Сидим без билетов и без денег.

возврат в течение 45 дней

Да, нам сказали 4 недели, посмотрим как будет.

@Водопроводчик, за карту не переживайте, банк перевыпустит новую карту с тем же номером.

Позвоните в банк, её нужно получить.

@Elena3006, Банк конечно карту перевыпустит, но номер у неё будет другой. (расчетный счёт тот же).

срок карты истек 31 марта

... Счёт карты будет действовать, и на него упадёт входящая сумма

А у меня вопрос, может быть кто подскажет.

Кто-нибудь менял билеты на август?

У нас билеты куплены на 26 мая у S7 , сижу и думаю, сдавать или лучше поменять?

на 26 мая

... А зачем?,- карантин - то ведь до 1 мая

@Арс из Варна, карта перевыпускается с тем же номером. Спорить не буду, нужно в банк позвонить.

@Rexxx, это точно)))

На сайте S7 информация висит.

"По решению оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России с 16 марта до 22 мая (включительно) 2020 года S7 Airlines временно отменяет все собственные регулярные рейсы из России в Болгарию и обратно."

@Elena3006, Позвоните, а потом напишите, плиз, результат.

Просто, я регулярно, как и большинство, меняет карты. Только в марте несколько карт различных банков мне перевыпустили. И вот основное неудобство, что при оплате онлайн приходится Менять Реквизиты (в тч номера) карт на различных сервисах.