Перейти к публикации

Как я покупала машину в РРТ.

Валет
  • · 3 минуты на чтение

Хотела написать об этом раньше, но потом передумала, а сейчас, просматривая форум наткнулась между постами на такое объявление"-полноприводные Subaru от 919 000 рублей! Только в Автохолдинге РРТ" и решила описать свои впечатления от покупки автомобиля в этой компании Санкт- Петербурга.

Я не любитель постоянной смены автомобиля, если он меня устраивает, то дружу с ним долго. Так было и в последний раз, пять лет отъездила на своей "Хонде" . Но, стареем не только мы, но и машины. За пять лет ни одной поломки, регулярные тех осмотры, все работало отлично. Но, больше 100 тыс. Пробег, три поездки в Болгарию. Одним словом, пора было менять. После долгих поездок по автосалонам города, остановились на Субару (тем более в семье есть старый уже форестер, но надежный). Решили купить последнюю их модель-xv. В нашем городе один их автосалон и один дилер РРТ. Посетили в ноябре салон, прошли драйв испытания, все понравилось. Менеджеры очень культурно, доходчиво все объясняли, рассказывали. Нашей цветовой гаммы в наличии был автомобиль, который должен был в декабре прибыть в салон. Свою машину продали без проблем, даже не ожидали, что так быстро купят. В середине декабря, звонок-приходите за машиной, она в салоне, надо срочно за нее заплатить. Пришли, написали договор, деньги заплатили, тут же предложили сразу оформить Каску, одним словом, все быстро и прекрасно. Машинку показали, мы в ней посидели, всю осмотрели, заказали ее зимнюю обувку. По договору, после новогодних праздников мы должны были ее получить. И тут началось самое интересное. Сын заходит на автомобильный форум и узнает, что этот дилер уже с весны никому вовремя машины не дает. Многие ждут и по полгода, народ советует забирать деньги и не рисковать, многие подают на них в суд. И в завершении всего, смотрим местные новости, в которых показывают забастовки и митинги покупателей машин возле салонов РРК. Если честно, я даже себе приставить не могла, что в наше время такое может быть. У нас все машины покупались в салонах, ни разу никаких проблем. Самое противное в этой ситуации то, что не знаешь, как поступить. С одной стороны, такой марки машин в городе больше нигде нет, ехать за ней надо в Москву, с другой стороны-компания в любой момент может объявить о своем банкротстве, и все-ни денег, ни машины. Не буду вас утомлять нашими мыслями и рассуждениями. Напишу наши действия. Через десять дней официальной задержки машины, мы подали в компанию официальные свои Претензии. Такие документы мы подавали каждые десять дней. Их культурно у нас принимали и регистрировали. Сотрудники компании не могли ответить на вопрос, когда мы получим свою машину, они сами, как оказалось, почти два месяца без зарплат. Каждую неделю, по нашей телефонной просьбе нашу машину завозили в салон, она была переобута, с летней резиной в багажнике. Мы приходили, осматривали и ни с чем уходили. Чудо случилось 20 февраля, когда менеджер нам позвонил, уже после обеда и сказал, можете машину забирать. Мы решили в этот же день и забрать. Нас позвали официально к директору салона, который с непроницаемым лицом сказал заученную дежурную фразу- Согласно договору мы вам за неустойку должны 152 тыс. Руб. Но, учитывая наш опыт работы с судами, вы там получите не больше 45 тыс. Поэтому, предлагаем взять оборудование на эти деньги, или мы согласны вам перевести на лицевой счет эти деньги минус 13 % налога. На мой вопрос, почему вы два месяца продержали мою машину в салоне, за которую я и Каску уплатила тоже на этот же срок, по вашей инициативе? Ответ был краток-коммерческая тайна. На второй вопрос, -А почему вы платите не всю сумму по договору? Вопрос тоже краток-мы так решили, и суд тоже. Несколько слов об их доп. Оборудовании-цены завышены в 2-3 раза на все, и брать особо нечего. Конечно, я ему высказала тоже все, что думаю об их компании (здесь уж молчать не хотелось, так как слов извинений с его стороны не последовало). Мы решили подать в Суд.

Пишу с одной целью, чтоб те, кто думает иметь дело с этой компанией не спешили этого делать. Если будет вам интересно, опишу чем закончится суд. Я первый раз вообще имею дело с судом, прожила свою жизнь без них. Но, здесь сыграла уже свою роль, моя, пусть и маленькая, но гражданская позиция. Доколе нас будут считать идиотами.

  • Супер 5
  • 10
  • 1 725
10
1,7k
  • Супер 5

10 комментариев

Anlauf

Печально. Но хорошо, что машина, наконец, у Вас.

SamMara

Сочувствую. Считайте, что Вы отскочили. У этой самой "компашки" (никак не компании) проблемы очень давно. Они Вашими деньгами оплатили машину, купленную у них кем-то пару-тройку месяцев назад. По сути обыкновенная пирамида. Два месяца Ваша машина стояла у них только лишь потому, что у них не было ПТС на Ваш авто. Потом еще один бедолага принес денег за машину, вот они Ваш ПТС и выкупили. Одно слово - уроды. Суд Вы, канеш, выиграете, но нервов потратите... Если что, то помните, что хороший адвокат это не тот кто знает законы, а тот кто знает судью. Вытрясайте с них хоть что-нибудь. Ту же резину, диски. С паршивой овцы...

Так вот и вспомнишь с теплотой "брутальные" 90-е:confused: , когда эту проблему можно было бы решить гораздо проще и эффективнее.

Надумаете покупать следующую машину - шерстите инет до, а не после отдачи денег. "Не мы такие. Жизнь такая"(с)"Бумер"

Как-то вот даже и лайк дневнику ставить странно. Получится, что все кто "лайкнет" рады Вашим судебным хлопотам.

Зы. А если эти аферюги единственный ОД в Питере, то как Вам машину у них на ТО обслуживать? У них и мастера, наверняка, такие же "левые". Да и отомстить слегка могут по своему скудоумию. А не обслуживаться у ОД это потерять гарантию. Тоже не есть хорошо. Может рядом (хотя бы в 100-150 км) есть еще какой-то дилер Субару?

2зы. tavto.ru/autosalon/rrt-kazan/responses/

Безопаснаядорога. Рф/48-pochemu-udalyayutsya-negativnye-otzyvy-rrt.html

Почитайте ради интереса отзывы о работе их филиала в Казани. По Питеру весь негатив они стараются не пущщать в открытый доступ.

Валет

Их пирамиду мы поняли сразу, как вошли в инет. Но, люди все равно не знают об этом, когда я ставила в МРЭО на учет машину, то несколько человек из там находящихся, снимали номера для продажи своей машины и тоже уже заплатили деньги в эту компанию на покупку другой машины. И были удивлены, узнав от меня о их работе. Мы их постоянно теребили, писали бумаги, поэтому нас еще не долго продержали. А так, это очень грустно, вот и борьба с "коррупцией". Сам состав в салоне нормальный, в основном молодежь, пообщались с многими, они сами даже рады были, когда мы сказали, что подадим на них в суд. У них персонал тоже в заложниках, мстить там некому. А дилер в городе один, к сожалению. Одна надежда, что машина не подведет.

SamMara
А дилер в городе один, к сожалению. Одна надежда, что машина не подведет.

Так то Япония вроде бы за качеством следит, но вот мои знакомые жалуются на ходовку Субариков. Правда речь шла о Форестере и Аутбеке. Так что гарантию лучше бы не терять.

В таком случае даже в Финку есть смысл на ТО ездить. Это не возбраняется производителем.

Гость Астильба

Сочувствую. Особенно досадно, что в инет заглянули после. Я сама бываю такой.

Зато дальше уже грамотно, но кровушки они у вас попили... :mad: Судитесь, а мы за вас "кулачки" подержим!

Успехов вам и езды без поломок и аварий!

Cooltg

Людмила, я от всей души желаю вам удачи, в самом деле, вы знаете.. Все дело в том, что у них очень сильные юристы, вот на них они денег не жалеют... Подстрахуйтесь со всех сторон, делайте копии все бумаг, я проиграла аналогичный суд из-за одной-единственной бумажки.

Zuziak61

Очень сочувствую и очень интересно узнать как проходил и чем закончился суд. Но, со своей стороны хочу сказать вот что. Мы много раз покупали машины в салонах и все было нормально. Но вот как-то года три назад искали определенную марку в определенной комплектации и нашли в одном из салонов, в который ранее не обращались. Да, менеджеры там были вежливые и внимательные, за машину попросили оставить залог 10000. Что я и сделала - в кассе парень кассир взял деньги и говорит - ВАМ ЧЕК НУЖЕН? Я сразу напряглась. Но он чек дал. И банк вроде известный. Через пару дней машина была в салоне. Мы приехали с деньгами, стали заключать договор и даже не помню - почему я сообразила уточнить - мы машину сегодня прямо и заберем - хотя это было для меня само собой разумеещееся. В ответ - нет, через 3 дня будет ПТС.????????? И это после 100% оплаты. Я мужу говорю - пошли, это не наш салон. Менеджер засуетился - типа - это нормальная практика - так везде. НЕ ВЕЗДЕ! Мы ушли. Пошли в старый проверенный салон и купили другую марку. И как теперь оказалось - ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛИ.

ntn

Сочувствую и желаю победить в судебной тяжбе! И спасибо Вам, что поделились с нами своим печальным опытом. Это может помочь многим не попасть в аналогичную ситуацию!

Natadem

Людмила, удачи Вам в борьбе! И спасибо, что поделились, будет людям лишний раз напоминать об осторожности в таких делах.

Валет

Всем спасибо за поддержку, результаты суда опишу. Если кому-то поможет мое сообщение, буду очень рада.

Please sign in or register to post a comment.
  • Записи в блоге

    • Узнала сегодня такую новость. Теменуга опять запела и опять победитель. Скоро буду ее поздравлять.
      Ансамбъл Георги Чилингиров при НЧ"Отец Паисий 1926"с. Полк. Серафимово с ръководител Съби Кайджиев взе участие в XIV Балкански национален шампионат по фолклор "Евро фолк 2024"и XXVII Старопланински събор "Балкан фолк 2024" под егидата на Юнеско гр. Велико Търново.
      Ансамбълът бе награден златен медал, почетния знак на фестивала, грамота, препоръка, дипломи. Също така и с индивидуално участие на Димитър Дърмонев и с дуета на Теменужка Дукатева и Димитър Дърмонев.
      Честито на ансамбъла с пожелание за много здраве и още много много успехи.🍀🍀🍀
    • Да
  • Статистика блогов

    • Всего блогов
      169
    • Всего записей
      1 370

Войти

У вас нет аккаунта? Регистрация

  • Не рекомендуется на общедоступных компьютерах
  • Забыли пароль?

  • Создать...