Рестрикции в уникредит

Кто сталкивался с такой ситуацией?. Мне перечислили зарплату, но я на свой счёт ее не получила. В уникредите сказали что рестрикции на граждан России. Просили дать документ на основании чего они применяются. В банке отказались. Уведомлений от банка никаких не получала. Как быть? Что посоветуете?

А в какой валюте должна была прийти зарплата и от работодателя какой страны?

В левах. Болгарская фирма.

1 час назад, Honey2019 сказал:

В банке отказались

В Варне, у моей знакомой была аналогичная ситуация и с этим же банком. После отказа, она очень громко поговорила со служителями банка и сказала, что следующий ее визит будет с адвокатом и т. п.

Пара звонков и о чудо, запрет растворился в воздухе, а деньги поступили на счет.

2 часа назад, Honey2019 сказал:

В левах. Болгарская фирма.

У нас был инцидент с ними, но мы сразу пошли к заведущей отделением. Сразу все решилось.