Вопросы и полезная информация о комунальных платежах Болгарии

Пишу может и не по адресу, но не знаю куда обратиться. А вопросы такие-10 июня приехал в Созополь, квартира обесточена. Через ЕВН Софии узнал, что долг за январь месяц составил 160 лев, поэтому отключили. Через знакомых через сутки в Бургасе оплатили и приехал представитель ЕВН из Приморско и подключил. В последствии узнал, что ежемесячные были платежи по ма месяц, т. Е до моего приезда. Я не был в период с октября по май 2017 года, квартира находилась под охраной ЗSСОТ. Был договор с Райфазин банком с 2013 года на оплату э/энергии, однако за этот период с 4 января по 3 февраля они не оплатили, ссылаясь на то, по моей жалобе, что лимит 100 лев./Я им написал, а если бы я приезжал не на 2 недели летом, а на месяц зимой, то все равно бы отключили и где эти пункты, молчок/ В ЕВН Бургаса на мою жалобу также ответили, что если хочешь проверить счетчик, взывай и плати 50 лев, а на то, что меня не было в этот период, наплевать. Ну и еще. 10 июня в Вивиком мне в парили двухгодичный договор на интернет /около 200 лев/, не разьяснив по ежемесячной оплате и расторжения договора. Через несколько дней мне болгарин перевел договор, где пояснил, что в течении 14 дней могу его расторгнуть без штрафных трехкаратных санкций, уплаты за моб. Ин-т и какие-то ранее представленные скидки. Мне официально письмом отказали, подтвердив и тех штрафах при расторжении, а это в сентябре. Все было в период с 10-15 июня т. Г. Отпуск класс. А что дальше, переписка безрезультатная, во всем обвиняют меня.

Пишу может и не по адресу, но не знаю куда обратиться. А вопросы такие-10 июня приехал в Созополь, квартира обесточена. Через ЕВН Софии узнал, что долг за январь месяц составил 160 лев, поэтому отключили. Через знакомых через сутки в Бургасе оплатили и приехал представитель ЕВН из Приморско и подключил. В последствии узнал, что ежемесячные были платежи по ма месяц, т. Е до моего приезда. Я не был в период с октября по май 2017 года, квартира находилась под охраной ЗSСОТ. Был договор с Райфазин банком с 2013 года на оплату э/энергии, однако за этот период с 4 января по 3 февраля они не оплатили, ссылаясь на то, по моей жалобе, что лимит 100 лев./Я им написал, а если бы я приезжал не на 2 недели летом, а на месяц зимой, то все равно бы отключили и где эти пункты, молчок/ В ЕВН Бургаса на мою жалобу также ответили, что если хочешь проверить счетчик, взывай и плати 50 лев, а на то, что меня не было в этот период, наплевать. Ну и еще. 10 июня в Вивиком мне в парили двухгодичный договор на интернет /около 200 лев/, не разьяснив по ежемесячной оплате и расторжения договора. Через несколько дней мне болгарин перевел договор, где пояснил, что в течении 14 дней могу его расторгнуть без штрафных трехкаратных санкций, уплаты за моб. Ин-т и какие-то ранее представленные скидки. Мне официально письмом отказали, подтвердив и тех штрафах при расторжении, а это в сентябре. Все было в период с 10-15 июня т. Г. Отпуск класс. А что дальше, переписка безрезультатная, во всем обвиняют меня.

Сочувствую.

Но все неприятности возникли, имхо, по причине недостаточного владения болгарами русским языком

Или по причине недостаточного владения вами болгарским.

Не знаете язык - всегда берите с собой "толмача", иначе так всегда и будет.

Сочувствую.

Но все неприятности возникли, имхо, по причине недостаточного владения болгарами русским языком

Или по причине недостаточного владения вами болгарским.

Не знаете язык - всегда берите с собой "толмача", иначе так всегда и будет.

Язык то языком, это все понятно, когда хотят-понимают все, но к примеру договор мог расторгнуть в сроки, а они даже не ссылаются на это, пишут плати штрафы и будут санкции, также начисление за электроэнергию-8 месяцев и что, плати, был ты или не был или проверяй счетчик за 50 лев, а Райфазин тоже не обоснует, мол лимит 100 лев, я им где это указано и если бы я был зимой и нагорело больше, то все равно бы отключили. К сожалению не одной ссылки на договора или закон и т. П. Нет, только везде плати и извините за неудобства.

1. Язык то языком, это все понятно, когда хотят...

2. Нет, только везде плати и извините за неудобства.

1. Хочу понять, но не понимаю Вашего поста. Попросила супруга перевести на доступныѝ нам обоим к пониманию русский язык. Он тоже не смог этого сделать.

2. Да, так уж заведено у людей, что если хочешь что либо получить, то за это надо платить. Деньгами, или чем иным, но надо. Даже понимание, требует ответного понимания.

П. С. Чтобы получить правильныѝ ответ, надо задать правильныѝ вопрос.

1. По приезду в Болгарию у меня была отключена электроэнергия / а это суббота и в Созополе до понедельника не оплатить/, якобы задолжность за январь в 169 лев. Уменя с 2013 года договор с Райфазен банком об уплате ежемесячно смет ЕВН. Денег было на счету достаточно. С Райфазен банка отписались, что лимит у них на уплату 100 лев. Я просил указать на что они ссылаются. В последствии узнал, что на протяжении октябрь-май месяц поступали ежемесячно смета на 15-25 лев в Райфазен банк, хотя меня в Болгарии не было. Также написал, а если бы я находился зимой в Болгарии, то мне все равно бы отключили электроэнергию, если я превысил лимит. Ответ общими фразами и извинением за неудобства, без ссылок на договор или подобное.

2. Заключид договор на мобильный интернет на 2 года, причем мне сказали, что будет оплата минимальной, до определенного срока, при отьезде и в подарок мобильный интернет. Правда заплатил около 200 лев. Придя домой, а это все в день приезда, увидел кучу бумаг, в том числе из Колекторской компании о задолжности в 146 лев за интернет, это все Виваком. Я при заключении договора оговаривал, что интернет действует только с июня по сентябрь 2016, Но меня получается обманули. Мне перевели настоящий договор, в котором говорилось, что при досрочном расторжении я должен оплатить неустойку в 3 раза ежемесячной таксы, плюс за прибор, плюс за ранее предоставленные когда-то скидки. Но была и оговорка, что в течении14 дней я имею право расторгнуть договор, что я и попробовал сделать. Результат-ответ при расторжении за все плати.

3Написал на болгарском языке жалобу в ЕВН Бургаса, указав, что в период с середины сентября по май 2017 года я не был в Болгарии, о чем есть подтверждение и квартира под охраной. Ответ-в удобное для меня время приезжай, вызывай метрологическую лабораторию для проверки счетчика за 50 лев. Отпуск был с 10-16 июня. 3 дня ездил в Бургас, то в ЕВН, то в Райфазен. Налетел примерно со всеми этими делами на 500 лев. С Райфазен банком расторг договор. А теперь думаю, а стоит ли куда либо обращаться, когда нет прав, а только обязательства. И существует ли закон о защите прав потребителей в Болгарии или это на бумаге.

стоит ли куда либо обращаться

... Считайте что вы уже прошли начальную подготовку пребывания в Болгарии,- и дальше будет уже полегше

... Если вас не было в январе, то откуда взялась сметка за ток за этот период?!

@полковник, а что на этот счет говорит охранное агентство? Может они пускали кого? Что показывает счетчик воды?

Я обмана в договорах нигде не увидел, единственное что ктото у Вас ворует свет, кто именно, ето нужно установить, и разумееться ето будет стоить денег, и не всегда будет результат, зная о Вашем отстуствии, ето мог сделать кто угодно. Как совет, найдите управляющего и договоритесь о ползьзовании ел. Енергии для СОТА от общей сети,/есественно не за бесплатно / Свет в свою квартиру на время Вашего отсутствия върубать и ставить заглушку, фазу в ноль в розетеке и все дела, автомат не даст включить напряжение в квартиру

Я обмана в договорах нигде не увидел, единственное что ктото у Вас ворует свет, кто именно, ето нужно установить, и разумееться ето будет стоить денег, и не всегда будет результат, зная о Вашем отстуствии, ето мог сделать кто угодно. Как совет, найдите управляющего и договоритесь о ползьзовании ел. Енергии для СОТА от общей сети,/есественно не за бесплатно / Свет в свою квартиру на время Вашего отсутствия върубать и ставить заглушку, фазу в ноль в розетеке и все дела, автомат не даст включить напряжение в квартиру

Дом 6 квартир в Созополе, без туристов, постоянные жители и лруг друга знают. Соседи все из Софии и приезжают, как и я временами на лето. Дом частный, то есть наш, без управкомпании, сами за все платим отдельно, сами убираем. Подьезд запирается, повторяю в квартире все предохранители отключены, квартира сдается под охрану. Подключится в щитке в коридоре проблематично, вызывал знакомого официального электрика в Созополе, так он не смог подключиться. Ну а как вам Виваком? У меня с ними проблемы года 3-4, то одно, то другое. Дурак, что повелся. Весь наш интернет пестрит о проблемах с ними. Также увидел, что в отсутствие русских, украинцев и т. Д. Воруется электроэнергия и выставляется счет. Я то узнал случайно, если бы не Райфазин банк, с его оплатой. Приеду в сентябре, возьму распечатку за год, но ничего хорошего не ожидаю, так-как знаю чего ожидать, ежемесячные начисления. Мой приятель болгарин, полковник МО из Софии, был в Приморске и ему показали ежемесячные сметы ЕВН с моей квартиры в мое отсутствие. Вот так. СПАСИБО за совет, перед отьездом все перепробую по поводу электрики.

@полковник, а что на этот счет говорит охранное агентство? Может они пускали кого? Что показывает счетчик воды?

Охрана да и я сам по всем признакам не вижу пребывания кого-то в квартире в течении не только 8 месяцев, но и одного дня, с учетом пароля и ключей и внешних признаков, которые я оставлял. Счетчик вода в квартире ничего не показал, как было в сентябре 2016 года, так и не сдвинулся.

... Считайте что вы уже прошли начальную подготовку пребывания в Болгарии,- и дальше будет уже полегше

Эту подготовку, как первоначальные сборы, прохожу как первогодка с 2012 года и каждый раз какие-то причуды. Были случаи и воровства из другой квартиры /Созополь/, где ключи были у представителя управкомпании, а пароль у охраны. Результат-отказ в возбуждении уг. Дела с минимизацией компьютера, телевизора, кофемашины и некоторых других вещей электроники. И послали далеко, прям до России. Писал жалобу в прокуратуру, консульство Бургаса, а воз и ныне там.

Эту подготовку, как первоначальные сборы, прохожу как первогодка с 2012 года и каждый раз какие-то причуды. Были случаи и воровства из другой квартиры /Созополь/, где ключи были у представителя управкомпании, а пароль у охраны. Результат-отказ в возбуждении уг. Дела с минимизацией компьютера, телевизора, кофемашины и некоторых других вещей электроники. И послали далеко, прям до России. Писал жалобу в прокуратуру, консульство Бургаса, а воз и ныне там.

К сожалению с каждым годом проблемы не уменьшаются. Есть круг знакомых болгар. Есть соседи по соседнему дому, который примыкает к нашему и живущие круглогодично. Но меня добил еще и Виваком. У нас в дом не проложен кабель Ската, было бы проще. Там хоть на месяц включайся только и плати повременно.

Добрый день всем!!! Прошу объяснить, как оплатить счет за воду и свет в Болгарии? Живу в России, кто-то написал что можно Яндекс -деньги, напишите пожалуйста кто знает!! Всем Спасибо!

@Светлая, Светлана, здравствуйте! Мне на почту приходит от Енерго-Про счёт, а оплачивает ДСК (банк). Но был момент, у нас окончился срок поручения банку об оплате, хорошо, что мы были в это время в Болгарии. Домой пришла служителка банка и обЪяснила. В чём причина. Следующее поручение оформили уже на 5 лет. Возможно и у Вас окончился срок договора с банком на оплату ком. Платежей.

Сейчас. Попросите кого-нибудь из Ваших знакомых в Велинграде оплатить задолженность на почте, сообщите им свой клиентский+абонентский номера. Мы так платили за своих приятелей, на почте принимают без проблем оплату.

@Светлая, а может Вам просто не начисляют ничего, т. К. У Вас нет расхода эл. Энергии?

Я не в курсе. Не плачу банком за свет

Может EVN отключить нам подачу электричества, если видят неуплату?

Отключить на 100%! Напишите в личку, если не отключили еще решим проблему.

@Светлая, как правило, подключат на следующий день иногда подключают в тот же день.