Болгарские операторы связи, как не попасть в кабалу

Ушли с Вивакома на А1. 2 номера телефона 8Гб на каждом +70Гб интернет + телевидение каналов 100. Весь пакет 58лв.

8 часов назад, Sentinel сказал:

Не могла отключить себе ежемесячный дополнительный интернет

Это вполне себе соответствует контракту, т. к. обычно нельзя отказаться от услуг, включенных в контракт, в течение срока действия контракта. Т. Е. Можно, но со штрафом в три месяца.

Что за махинацию они сделали в офисе через "своих" людей - вопрос. Я бы не афишировал этот момент, чтобы не подставлять людей 🙂

Не ушли с Вивакома 🙂
12 лв/мес за 2000 минут+2000 МБ на мобильном
12 лв/мес за домашний безлимит 100 Мбит/с

5 часов назад, Peter23 сказал:

12 лв/мес за домашний безлимит 100 Мбит/с

Интернет в дом они как подают?

13 часов назад, Alexug сказал:

Интернет в дом они как подают?

Оптика в квартиру, гигабитный медиаконвертер. GPON вроде.
Роутер у меня свой, тоже везде гигабит.
В карантин включали всем абонентам 500 Мбит/с просто так. Скорость реально выдерживалась. Конечно мало какие сервера отдают данные с такой скоростью, но торрент клиент стабильно выдавал порядка 480 Мбит/с (диск SSD).

Хочу поделиться своим опытом. Если кто-то хочет перейти на А1 от Вивакома, необязательно ждать окончания контракта. У них какая-то договорённость между собой (или хозяин один?). Нам подключили два телефона и интернет, а Виваком вернул остаток денег на счёт без штрафа.

21.06.2021 в 01:17, Peter23 сказал:

Включенных в контракт, в течение срока действия контракта

Они не были включены в контракт, это был пакет дополнительных МБ к тарифу, который подключается в приложении 🙂
Отключить их можно через ЛК на сайте (который ой не работал и выдавал ошибку, и никто не мог его починить) или через мобильное приложение (которое тоже выдавало ошибку конкретно на отмену этой услуги)
Причем с услугой, которая подключает интернет для ЕС и Турции на один день проблем не было.

Так что никаких махинаций))

Так что либо я не понимаю как работает подключение и отключение дополнительных пакетов к уже имеющемуся тарифу по договору, либо замечание про махинации не уместно 🙂

1 час назад, Sentinel сказал:

Пакет дополнительных МБ

Вероятно я сделал поспешные и ошибочные выводы 🙂 Такие пакеты действительно можно активировать и деактивировать в любой момент.

Добрый день, кто подскажет, как дистанционно с другой страны можно оплачивать на мобильный номер А1 и нужно ли это вообще? Ибо купил предоплату симку, но пользоваться буду, только когда буду приезжать в Болгарию.
Павильно ли я понимаю - заканчивается месяц с начисленными минутами-гигами, я не оплачиваю тариф и мне просто не начисляют по нему услуги, а номер остаётся действительным?

Просмотрел информацию на упаковке симкарты, написано что-то типа такого - номер действителен в течение 90 дней, если хотя б раз пополнить, окей, но вопрос о способе пополнения с Украины остаётся открытым.
Возможно, можно купить несколько ваучеров на пополнение и оттуда раз в три месяца пополнять?
Но смогу ли я это сделать, находясь в роуминге? То есть, смогу ли я включить симку и ввести номер ваучера из Украины?

Или можно через интерснет-банкинг болгарскогобанка пополнять свой номер?

Заранее благодарен за ответы

1 час назад, Ihorhalf сказал:

Но вопрос о способе пополнения с Украины остаётся открытым.

Если есть возможность завести Личный кабинет к номеру, значит есть возможность пополнения с карты или ваучером.👌

6 часов назад, Ihorhalf сказал:

Ибо купил предоплату симку, но пользоваться буду, только когда буду приезжать в Болгарию.

А Вы уверены, что надо эту симку пополнять? Имеет смысл, только если номер где-то засвечен, в интернет банке, например. Сейчас предплатные симки продают с приличным стартовым пакетом минут и интрнета (дней на 28), а при пополнении придется покупать услуги с гораздо худшими условиями. Выгоднее выбрасывать использованную симку и брать новую.

@Alexug
Вот именно, что подвязана к банку, потому нужно будет пополнять, да и 7-8 левов раз в три месяца меня не очень напрягают.
Вот меня и интересует, если я куплю несколько ваучеров, смогу ли из юкрейн ввести запрос с кодом на пополнение?
Имеется в виду юссд запрос, а не личный кабинет.
Никакого личного я не могу создать, ибо у меня нет ЕГН

Разобрался, что можно раз в год пополнить и номер будет активен,
Спасибо всем за тонны ответов)

Добрый день! Нужен был wi-fi, купили бисквитку в Теленор 4G, на 2 года контракт, в Несебре хорошо работает, а у нас в кв, Черно море нет--постоянно перезагружается или пишет подключено без доступа в инет, в офисе поменяли один раз симку и саму бисквитку--все тоже самое и больше ничего не хотят делать--что посоветуете.

Добрый вечер. Может есть у кого - то информация про прекращение договора с мобильным оператором без неустойки в течение 7 дней с даты подписания?

Давно тема не обновлялась. Подскажите, пожалуйста - нужен болгарский телефон, с минимальным кол-вом минут и интернета, по адекватной цене. Для банка номер нужен. Чтобы один раз в год деньги вносить - и номер сохранялся.
Какого оператора и тариф посоветуете?

1 час назад, nn8259 сказал:

КакоVго оперVатора и тариф посоветуете?

Vivacom FREE2GO. Предоплатная симка будет действительна в течение 11 месяцев. Если не желаете, чтобы денежки на ней сгорали, то каждые 2 месяца добавляйте на счёт не менее 4 лева.

@Cubaknv А вы внимательно прочитали условия этого тарифа? Я как-то тоже озадачился сменой оператора (сейчас ВИВАКОМ), начал крутить головой по сторонам. Смотрю - блин, благодать божья - вдвое меньше, чем у меня сейчас... А потом начал читать внимательнее - а там "козья морда" в кустах спряталась: эта "благодать" - только на первые 3 месяца - а потом включается конский (даже по сравнению с моим нынешним ВИВАКОМовским) тариф.... А договор на 2 года.... Подумал и решил, что "лучшее" - враг хорошего, а потому остался на ВИВАКОМе...

20 часов назад, Mensh сказал:

Каждые 2 месяца добавляйте на счёт не менее 4 лева

Если постоянно не жить в Болгарии, то добавлять деньги на счет каждый месяц наверное не получится.

А один раз в год нельзя пополнять? Или номер пропадает всегда?

1 час назад, nn8259 сказал:

А один раз в год нельзя пополнять? Или номер пропадает всегда?

Предоплатной симке чере 11 месяцев придёт кирдык.

41 минуту назад, Mensh сказал:

Предоплатной симке чере 11 месяцев придёт кирдык.

Понятно. Это неудобно для банка.

1 час назад, nn8259 сказал:

2 часа назад, Mensh сказал:

Предоплатной симке чере 11 месяцев придёт кирдык.

Понятно. Это неудобно для банка.

Искаженная информация, читайте первоисточник Правила и условия Виваком.

Перевод: Карта действительна в течение 12 месяцев (1–11 месяцы входящие и исходящие, 12-й месяц только входящие). Срок начинает исчисляться с даты и времени активации карты, и каждое пополнение карты в течение срока ее действия на сумму свыше 6 левов продлевает срок действия карты еще на 12 месяцев (1-11 месяцы входящие и исходящие, 12 месяц только входящие). Карта активируется в момент покупки. Срок действия карты истекает в последний день соответствующего периода (11 и 12 месяцев) в момент, соответствующий моменту активации карты.

12 часов назад, Wowka сказал:

Карта действительна в течение 12 месяцев (1–11 месяцы входящие и исходящие, 12-й месяц только входящие). Срок начинает исчисляться с даты и времени активации карты, и каждое пополнение карты в течение срока ее действия на сумму свыше 6 левов продлевает срок действия карты еще на 12 месяцев (1-11 месяцы входящие и исходящие, 12 месяц только входящие). Карта активируется в момент покупки. Срок действия карты истекает в последний день соответствующего периода (11 и 12 месяцев) в момент, соответствующий моменту активации карты.

Спасибо! Это отличный вариант. Поручатся, если жить в Болгарии летом, то можно пополнить счет в конце лета, и сим-карта будет работать до следующего приезда. И номер не потеряется. И недорого.

@nn8259 Если будете пополнять "по минималке", то проверяйте сумму этого мин пополнения на сайте Вивакома. Когда я покупала в 2022 - было 4 лева, потом 5, а сейчас вот 6 (для того, чтобы продлилось на срок 11-12 мес).

Если жить в Болгарии летом, то удобнее пополнять перед приездом (активировать пакет в приложении в день поездки на любом wifi), потом еще раз за 2-3 недели до отъезда чтобы успеть израсходовать баланс до отъезда (ибо баланс - не симка - сгорит через 2 мес).

Еще у Виваком, если пополняешь с оплатой картой на 8 лв и более (в приложении точно, на сайте - не знаю), то появляется подарок на 2гб инета действ 30 дней - можно подарить себе или кому то. Иногда полезно, если не хватает неск дней на текущем пакете. Еще если покупаешь следующий пакет или получаешь подарок (активируешь его) пока текущий пакет еще действует, то неиспользованные гб суммируются с новыми. В общем, советую поставить приложение Вивакома, там все это видно, и можно найти оптимальный для себя вариант использования.

@Olga Nicole спасибо!