Медицинская страховка в Болгарии (обзор предложений страховых компаний)

В этой теме собрана основная информация о страховых компаниях, работающих на территории Республика Болгария и полезный материал, связанный с наступлением страховых случаев, материальной компенсацией, оформлением документов.

Закон Республики Болгарии о минимальной страховой сумме для иностранцев на территории страны и порядке заключения обязательного медицинского страхования

https://lex.bg/bg/laws/ldoc/2135503197

Где я могу приобрести медицинскую страховку?

Практически в каждом городе Болгарии есть множество фирм- посредников, работающих со страховыми компаниями. Есть и русскоязычные сайты - посредники, которые предлагают купить страховку Онлайн, публикуют всестороннюю информацию об услугах, основываясь на профессиональном опыте.
Мы рекомендуем, например bg.eurostrah.com
Также можно сделать страховку и в России (сумма покрытия - 30 000 евро), страна - Болгария.

Алгоритм действий при наступлении страхового случая

Советуем предварительно изучить инструкции, которые вы получаете вместе со страховкой.

1. Необходимо позвонить в страховую компанию, в течение 24 часов и получить номер претензии (то есть, номер дела, которое заведут по вашему случаю). Вас попросят ответить на вопросы, в том числе сообщить номер полиса или дату рождения и имя застрахованного лица. Если звонок сделан до обращения в медицинское учреждение и страховая компания работает через ассистанс службу или имеет прямые договоры с ближайшими клиниками – вас направят в подходящую клинику и в большинстве случаев вам не нужно будет оплачивать медицинские. Услуги. Если возможности позвонить в страховую компанию нет, переходите к следующему пункту. Вне рабочего времени, служба поддержки может не работать! В таком случае переходите к п. 2 и позвоните в страховую компанию в первый рабочий день. Также вы можете сообщить письменно о страховом случае, уведомив компанию по электронной или обычной почте, в течение нескольких дней. Мы рекомендуем не откладывать этот вопрос, хотя, обычно, компании чьи страховки мы продаём, стараются идти на встречу и не делают проблемы из-за просрочки обращения, но злоупотреблять этим не стоит.
2. Вызвать скорую (телефон 112). Следует помнить, что государственная скорая помощь в Болгарии бесплатна по закону. Плату за оказание услуг скорой помощи с вас могут взять, если вы обратились в негосударственную скорую помощь, например в частную клинику, которая оказывает, в том числе, и услуги скорой помощи.
3. Если скорая помощь не требуется, вы можете самостоятельно обратиться в любую больницу, обратившись непосредственно в приёмный покой учреждения.
4. Покупайте лекарства, назначенные врачом в течение трёх дней после обращения к врачу. Иначе вам могут не возместить их стоимость.

Какие документы нужны для возмещения материальны затрат?

Заявление на выплату страховой суммы или её части.

1. Копия страхового полиса или номер страхового полиса.
2. Копия заграничного паспорта.
3. Копия личной карты,(если таковая имеется).
4. Выписка из банка с реквизитами счёта. Выдаётся в банках бесплатно. С печатью банка.
5. Больничный лист (оригинал). Или амбулаторный лист (оригинал). Или медицинский сертификат (оригинал). Один из документов обязательно должен присутствовать!
6. Рецепты на медикаменты.
7. Оригиналы кассовых чеков и фактур на: выполненные осмотры, исследования, манипуляции, купленные медикаменты.
8. Рентгеновские снимки, результаты исследований, эпикриз и другие дополнительные документы, предоставленные клиенту из медицинского учреждения, выполнившего лечение.
9. Если страховой случай, касается несовершеннолетнего лица, то п. П. 3 и 4 – относятся также и к родителю, который будет получать возмещение. Кроме того, следует дополнить комплект документов копией свидетельства о рождении застрахованного лица.

Советы от страхового агента bg.eurostrah.com

• Для того чтобы избежать хлопот при наступлении страхового случая, мы рекомендуем потратить время и сделать следующие шаги заранее:
• Узнайте о клиниках, которые есть рядом с местом вашего отдыха или проживания. Свяжитесь с данными лечебными заведениями и узнайте, с какими болгарскими страховыми компаниями они работают. Альтернатива – позвоните в страховую компанию и узнайте, какие клиники вас обслужат по вашему страховому полису, сославшись на то, что знаете, что в выходные до страховой компании невозможно дозвониться.
• При наступлении страхового случая, при контакте со страховой компанией, постарайтесь узнать номер, присвоенный вашему случаю и сохранить его для последующих обращений по данному вопросу.
• Если произошёл страховой случай и вы оплачиваете медицинские услуги сами, откройте в Болгарии банковский счёт для получения средств, на имя застрахованного лица или опекуна.
• Если вы сами платите за медицинские услуги, обязательно просите фактуру на все ваши платежи. В итоге, каждая покупка услуги или лекарств, медицинских товаров, должна сопровождаться кассовым чеком с фактурой. Поясняйте, что это необходимо для страховой компании. Если вам не дают фактуру, отказывайтесь от покупки и ищите альтернативное место.

Опыт наших форумчан по взаимодействию со страховыми компаниями

COVID-19. К сожалению, болезнь может настигнуть внезапно в чужой стране, поэтому всегда лучше уточнить у страховой компании или у посредника - кто покрывает лечение в этом случае? Ясно одно: легкая форма, когда не требуется пребывание в стационаре, не является страховым случаем.

Страховые компании которые покрывают риски COVID-19

“Уника лайф” (Uniqa life) - нажмите на картинку для увеличения

Страховые компании которые НЕ покрывают риски COVID-19

1. “Булстрад лайф” (Bulstrad life) - у тех, кто купил любую страховку, есть возможность воспользоваться бесплатным ресурсом от компании (два месяца) и сделать бесплатно рентген легких, получить помощь психолога https://bulstradlife.diagnose.me/coronavirus/
2. “Армеец” (Armeec)
3. “ЖЗИ” (JZI) страховку, связанную с Ковид нужно оформить отдельно, причем предлагается пакет "Семейный" и отдельному туристу данный продукт недоступен.