Заметки о...

  • записи
    4
  • комментария
    92
  • просмотров
    513

Эти грязные русские


_Grit_

481 просмотр

 Поделиться

Отзыв об Агентстве недвижимости Dream Estates (Дрийм Естейтс ООД) Бургас, Лермонтов 13.

Решила разместить здесь отзыв об одном из крупных агентств города Бургаса, возможно кому-либо может быть интересна данная информация.

Мы обратились в это агентство в июле 2014 года, нам нужен был недорогой апартамент на длительный срок. Риелтор у нас был Николай (или как его называют его бывшие коллеги НиколАААй - и многозначительно так:cautious:). Из-за сезона предложений было не очень много, и многое нас не устраивало, однако мы посмотрели живьем всего три варианта, один из которых нас полностью устроил. При заключении договора с риелтором была заключена устная договоренность, о том, что осенью-зимой он нам бесплатно (без оплаты 50% комиссии агентства) подберет другой вариант, договоренность была озвучена многократно и закреплена словами старшего менеджера. Эта прерогатива нам досталась из-за того, что договор был хоть и на год, но к сезону нас попросили освободить жилплощадь. В общем от всей ситуации каждому был только плюс, хозяйка заранее сдала свой аппарт на невысокий сезон, мы заключили договор с отсрочкой платежа, агентство получило свои комиссионные. И все довольны, но...

Когда пришло время нам снова обратиться в агентство, нас естественно послали. Однако, я не могу не поделиться тем с какой манерой это было сделано. К слову ни Николай ни старший менеджер там уже не работают. Но сотрудники агентства сделали все, чтобы очернить себя, поэтому я просто не могу не опубликовать свой отзыв в сети.

В агентстве нам "выделили" другого русскоязычного риелтора Атанасия (позже выяснилось, что их два). В общем услышав нашу историю Атанасий№1 пообещал поговорить с руководством и созвониться позднее, в общем то общение с этим риэлтором было приятным. Только не понравилось пренебрежение к бывшим коллегам, нам сразу было сказано "Николай не очень хорошо работал и его уволили..." - собственно это не наше дело почему увольняют сотрудников. Через пару дней позвонил Атанасий№2, мне пришлось снова пересказать ему нашу ситуацию, а потом еще раз уже лично в офисе. Честно говоря, после нашего общения с Атанасием№2 я поняла, что буду очень не рекомендовать это агентство:oops:.

Все конечно было подчеркнуто любезно, но осадочек остался. Нам было еще раз сказано, что "Николай - уууу, такой менеджер:depressed:" - не тактично, но это мелочь. "Он вам много наговорит, а вы поверите" - ничего, что он нам не за кружкой пива все это говорил, а в офисе будучи лицом своей компании, еще и при старшем менеджере. Вывод: сотрудники этого агентства не отвечают за свои слова. "Я вот тоже скажу арендодателю - выгоняй их через два месяца" - это вообще к чему, вы сообщаете нам способы своего левого заработка? Честно от подобных откровений у меня челюсть отвисла. Однако, это не самое не приятное. "Вы знаете, что сейчас большинство болгар не хотят сдавать апартаменты русским?" Логичный вопрос - почему? "Русские, как это сказать.... У одного жили русские два месяца, так потом пришлось ремонт делать всю квартиру запачкали, и могут вовремя не заплатить...". И это еще не все любезности. Он пошел узнавать у старшего менеджера, пошел с таким настроем, что отказ был очевиден. И естественно мы его и получили. И это было бы приемлемо, если бы не, то с какими словами. В общем вернувшись нам было сказано, следующее "Как я и говорил, старший сказал комиссия обязательна, и он даже пошутил, так, что с этих русских надо 70% брать, а не 50%."

В общем вот так, помню перед тем, как идти впервые в это агентство я искала отзывы о нем в сети, и отзывов не было, по крайней мере на русском, теперь отзыв:) есть.

И самое поразительное, что агентству выкрутиться из этой ситуации можно было бы с легкостью, очернить бывших работников и стать белыми и пушистыми, так нет...

  • Супер 5
 Поделиться

17 комментариев


Рекомендованные комментарии

Устные договоренности, как правило, часто нарушаются. Надо буквально все фиксировать письменно в договоре. А так конечно, зачем агенству отвечать за действия уволенных работников? Бизнес... А про обидные слова, неприятно конечно, но видимо были случаи, когда наши соотечественники выглядели не лучшим образом. Если сами сдаете квартиру в Москве, знаете о чем речь, уделают так, что мама не горюй. Я сейчас прочитала ваши предыдущие записи, интересно как у вас все сложилось, довольны ли ли вы?

  • Цитата
  • Опубликовано:

От таких агентов и агентств надо уходить сразу. Такие вот представители данного бизнеса -абсолютно не парятся о репутации фирмы и собственно говоря -личной. Про их дела не знает никто, а болтают слишком много. А что они имели ввиду под "русскими"? Всех "под гребенку" русскоговорящих?

Будьте уверены, точно также они будут говорить о других иностранцах, да что уж там -о своих соседях.

  • Цитата
  • Опубликовано:
Изначально, учитывая договоренность нашу не подтвержденную, я была готова к отказу, но отказ отказу рознь. Просто не ожидала подобных откровений:) со стороны риелтора. Да, я знаю соотечественники могут наломать дров, об этом тоже можно сказать по разному. Да, давно я тут не писала, пока переезд, обустройство на новом месте. Надо написать, но в краце я очень довольна.
  • Цитата
  • Опубликовано:

Да они о своих коллегах так пренебрежительно говорят - чего уж ждать о нас простых клиентах. Сегодня снова звонил Атанаси№1 они там вообще не в курсе кто что делает, и про всю ситуацию. В общем обрадовала его своим отзывом - хотя думаю им пофиг.

  • Цитата
  • Опубликовано:

Спасибо за отзыв, я недавно рекламировала это агенство подруге для поиска долгосрочной аренды. Просто мы сами сдаем квартиры в Бургасе и по курортам, так они нас замечили звонить, ни дня не проходит, чтобы кто то из этой компании не позвонил и не предложил свои услуги.

Мне казалось что у них самая большая база.

Но ксатати, говоря у нас примерно такая ситуация была и с АДРЕСом. Поэтому живя уже тут 7 год изо дня в день убеждаюсь в том, что коллеги болгары не борются за своих клиентов и не желают ситуации прорабатывать в свою пользу и в пользу своих клиентов.

  • Цитата
  • Опубликовано:

В Москве риелторы еще Круче (в смысле хуже) дерут и с продавцов и с покупателей.

  • Цитата
  • Опубликовано:

Мой брат до сих пор дружит с риэлтором, которая продала нам квартиру. Жаль что у вас так не получилось.

  • Цитата
  • Опубликовано:

Это называется обычным словосочетанием, ставшим типичным констатационным фактом об отношении болгар к своей работе во всех абсолютно сферах: "Българска рАбота"..... Так что удивляться чему-то не имеет смысла.;)

  • Цитата
  • Опубликовано:

Да-да! Это же только "русские" все разные, и их ни в коем случае "под одну гребёнку" нельзя. Болгар-то - пожалста!

  • Цитата
  • Опубликовано:
Да-да! Это же только "русские" все разные, и их ни в коем случае "под одну гребёнку" нельзя.

В контексте - "русскоязычные". А на западе, в той же Болгарии - все русскоязычные - это априори "русские". Что абсолютно далеко не является действительностью. " В этом и есть огромная разница.

А по-поводу болгар - то да - это аутентичная нация. 7 миллионов болгароязычных. И все.

  • Цитата
  • Опубликовано:

Я не имел отношения с етим агенством, но есть мнение о агентствах. Они работают и за свою работу получают комисию. Не понимаю что за устние договорки и безплатние услуги. Если етот человек работает так, то не удивительно, что его уволили.

Часто риелтори не получают зарплату, получают % от % комисии. Клиенти часто за свои денги (а иногда и за без денег) хотят получить максималную въйгоду, а риелтор чтобъй не обидеть, или задержать клиента соглашается на компромиси, но так работать нельзя...

  • Цитата
  • Опубликовано:
Да я тоже его тут рекомендовала с горяча, а оно вон, как вышло. Мне тоже кажется что у них одна из самых больших баз, хотя возможно это показное. У них много левых объявлений, когда мы хотели снимть весь наш заготовленный список вариантов с сайта полетел в корзину, а в базе у них не многим больше чем у другого агентства.

Да меня тоже очень удивляет их такое отношение к бизнесу, и это не только в сфере предоставления риэлторских услуг, это везде. Удивительно - у них тут клиентов то нет особо, и такое отношение к собственной репутации

  • Цитата
  • Опубликовано:

В Москве вообще жуть на рынке риелторских услуг. Это еще ладно если сдача/съем - там 50%/50% или 100% от кого-то одного. Но на рынке покупки/продаж просто такими суммами орудуют - в большей степени ни за что. Столкнулись пару лет назад - просто мрак.

  • Цитата
  • Опубликовано:
Это называется обычным словосочетанием, ставшим типичным констатационным фактом об отношении болгар к своей работе во всех абсолютно сферах: "Българска рАбота"..... Так что удивляться чему-то не имеет смысла.;)

Вот соглашусь на 100%. Неоспоримый, но пока еще удивительный для меня факт.

Думается пройдет время и приезжие (россия-европа) потеснят их болгарский бизнес, предоставляя более качественные услуги.

  • Цитата
  • Опубликовано:
Я не имел отношения с етим агенством, но есть мнение о агентствах. Они работают и за свою работу получают комисию. Не понимаю что за устние договорки и безплатние услуги. Если етот человек работает так, то не удивительно, что его уволили.

Часто риелтори не получают зарплату, получают % от % комисии. Клиенти часто за свои денги (а иногда и за без денег) хотят получить максималную въйгоду, а риелтор чтобъй не обидеть, или задержать клиента соглашается на компромиси, но так работать нельзя...

Не вопрос - платили и готовы платить за качественные услуги. Если нам говорят "это не совсем подходящий вам вариант, но у нас есть компромиссное решение". То почему нет? Никто не толкал честного работника и не давил на него своими требованиями.

  • Цитата
  • Опубликовано:

При заключении договора с риелтором была заключена устная договоренность

Сам не раз с этим сталкивался, с не соблюдением устных договоренностей в Болгарии. И с риэлторами, и когда ремонт у себя в отеле делал, и при других обстоятельствах. Так что для меня тут нет ничего удивительного. И кстати когда пытаешься начать выяснять отношения тебе отвечают что-то типа - я по русски не понимай.

Поэтому надо все прописывать в договорах и желательно еще на диктофон все писать

  • Цитата
  • Опубликовано:
При заключении договора с риелтором была заключена устная договоренность

Сам не раз с этим сталкивался, с не соблюдением устных договоренностей в Болгарии. И с риэлторами, и когда ремонт у себя в отеле делал, и при других обстоятельствах. Так что для меня тут нет ничего удивительного. И кстати когда пытаешься начать выяснять отношения тебе отвечают что-то типа - я по русски не понимай.

Поэтому надо все прописывать в договорах и желательно еще на диктофон все писать

Да, я сама всегда стараюсь "увековечить" договоренность. Но тут не вышло, получилось что все только на словах. Но думаю (хочу надеяться), что если бы работал старый состав сотрудников вопрос разрешился бы положительно.

  • Цитата
  • Опубликовано:
Гость
Добавить комментарий...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Восстановить форматирование

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Похожие записи в блогах

    • Русские церкви

      А эта ссылка для самых патриотичных и воцерковлённых графоманов: postomania.ru/post219434093/
    • Уйдут ли русские из Болгарии?

      Пару дней назад разговаривал с москвичами, которые уже 6 лет живут практически постоянно в Болгарии, изредка выезжая в Москву. Настроение неважное, мучаются вопросом целесообразности дальнейшего пребывания в Болгарии. Причины понятны-экономический кризис и значительное ослабление рубля. Уровень жизни падает. По этому курсу все стало дороже для русских в Болгарии. Еще сказали, что три квартиры русские в нашем доме выставили на продажу. Второй пример. Товарищ имеет 2 квартиры в Болгарии и каждый
    • Русские и болгары - трудности перевода

      Этот пост в дневнике навеян чтением данного форума. Темы про взаимоотношения болгар и русских, России и Болгарии, про разные Потоки (южные и не слишком) и движения в разные стороны. Конечно на любом форуме много разных людей. В том числе "тролей" и иных представителей внечеловеческой ориентации направленные на разжигание нетерпимости, злости и раздора. Главное поругаться - повод всегда найдется. А тут я хочу сказать, что иногда наши ссоры или непонимание между людьми разных стран и национ
    • Эти странные русские...

      С Събкой, нашей ближайшей соседкой мы общаемся каждый вечер. Через забор. Мы обе выходим после шести вечера поливать огород и пропалывать грядки. Конечно, мои посадки мизерны по сравнению с плантациями Събки. Я вообще решила и на будущее, что полутора соток под овощные культуры, зелень и клубнику нам с Сергеем хватит за глаза и за уши. При здешней-то урожайности. Оказывается, Събку долго мучил вопрос- зачем я посадила аж двенадцать корней кабачков? Действительно, двух- трех - более, чем достато
    • Русские в Болгарии-все таки кто они?

      Все эти дни не заходила на страницы форума, наслаждалась жизнью, праздничным настроением и честно говоря ужаснулась, прочитав дневник о русской волне переселенцев, дано это мнение не всех, кто приедет в Болгарию., Неужели, для всей европы работающий русский эмигрант-бизнесмен норма, а для Болгарии-это бездельник, который приехал тусить, может я чего-то в этой жизни не понимаю. Можно ли прожить всю жизнь в тусовках, как-то обидно стало за Болгарию, да и написано было так, как будто это страна тол
Отзывы о сайте    Наверх
  • Создать...